Política de Privacidad – Chef de Cuatro Patas
Fecha de última actualización: 30 de mayo de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo ideainnovadora.com (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) recopila, utiliza y comparte la información personal de los usuarios (en adelante, “usted” o “usuario”) que acceden y utilizan el curso “Chef de Cuatro Patas: Curso Dieta Cocida” (en adelante, el “Curso”). Esta política también aborda nuestro compromiso de cumplir con las reglas y políticas de Facebook en relación con la promoción y oferta de este Curso.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Información de Identificación Personal (IIP):
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información de facturación y pago (si aplica para el acceso al Curso)
Información Demográfica (opcional):
- Edad
- Ubicación geográfica (aproximada)
Información Técnica:
- Información no identificable personalmente, como su dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de navegación en nuestro sitio web. Esto se recopila para mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento de nuestro sitio.
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares (consulte nuestra Política de Cookies, si aplica)
Información de Comunicación:
- Registros de correspondencia electrónica y otras comunicaciones que tengamos con usted.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Envío de correos electrónicos: Compartir contenido educativo, promociones exclusivas y actualizaciones sobre productos y cursos relacionados con la nutrición canina y la alimentación casera para perros.
- Personalización de la experiencia: Analizar sus preferencias para enviarle recomendaciones personalizadas, como nuevas recetas, consejos de nutrición o materiales educativos que se alineen con sus intereses en la salud de su mascota.
- Responder a sus consultas y solicitudes.
- Realizar investigaciones y análisis para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y las tendencias en alimentación canina.
Marketing (con su consentimiento, cuando sea necesario):
- Enviar correos electrónicos promocionales sobre otros cursos, productos o servicios que podamos ofrecer relacionados con el bienestar animal.
- Mostrar publicidad dirigida en plataformas como Facebook (cumpliendo con sus políticas).
Cumplimiento Legal:
- Cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
- Hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros usuarios o terceros.
3. Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, plataformas de gestión de cursos, procesadores de pagos, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines para los que se la proporcionamos.
- Plataformas de Redes Sociales (como Facebook): Podemos compartir información no identificable personalmente o información anonimizada para fines publicitarios y de marketing, cumpliendo estrictamente con sus políticas. Podemos utilizar herramientas de Facebook para dirigir publicidad a audiencias específicas basadas en intereses, pero no compartiremos su IIP directamente con Facebook sin su consentimiento explícito, a menos que sea necesario para la funcionalidad del servicio (por ejemplo, inicio de sesión a través de Facebook, si se ofrece).
- Autoridades Legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial u otro proceso legal, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la seguridad de otros.
- En caso de Fusión, Adquisición o Venta de Activos: Su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente como parte de la transacción. Le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.
- Con su Consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros para otros fines con su consentimiento explícito.
4. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden variar según su ubicación geográfica. Estos derechos pueden incluir:
- Derecho a acceder: Solicitar un informe detallado de los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Restricción del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias, incluido el marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos recopilado y tratado su información personal con su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a su solicitud.
5. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger su información personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, firewalls, controles de acceso seguro y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad de la información. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, según lo descrito en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Después de eso, eliminaremos o anonimizaremos su información de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos y la legislación aplicable.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Implementaremos las salvaguardias adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable en relación con dichas transferencias.
8. Cumplimiento con las Reglas de Facebook
Nos comprometemos a cumplir con todas las reglas, directrices y políticas de Facebook relacionadas con la promoción y oferta de nuestro Curso. Esto incluye, entre otros:
- Asegurarnos de que cualquier publicidad o contenido promocional en Facebook sea preciso y no engañoso.
- No solicitar información personal sensible a través de Facebook que viole sus políticas.
- Cumplir con las directrices de la comunidad de Facebook y sus políticas de publicidad.
- Informar claramente a los usuarios sobre cómo se utilizará la información recopilada a través de Facebook (si aplica) y proporcionar enlaces a esta Política de Privacidad.
- No utilizar las funcionalidades de Facebook de manera que infrinjan los derechos de privacidad de otros usuarios.
- Transparencia: Garantizamos que cualquier dato recopilado a través de anuncios en Facebook se utiliza exclusivamente para personalizar sus experiencias con nuestros productos y cursos, cumpliendo con sus reglas.
- Privacidad compartida: Facebook opera bajo su propia política de privacidad. Le recomendamos revisarla si tiene dudas adicionales sobre cómo manejan sus datos.
9. Privacidad de los Niños
El curso no está dirigido a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.
10. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro Curso puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web o servicios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros antes de proporcionarles cualquier información personal.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar actualizaciones a esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación, nuestras prácticas comerciales o de información o los requisitos de plataformas como Facebook. Publicaremos la versión actualizada en nuestra plataforma y actualizaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. En caso de cambios materiales en esta política, podemos notificarle de manera más destacada, como por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma o sitio web. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de “última actualización” indicada. Su uso continuado después de la publicación de una Política de Privacidad revisada constituye su aceptación de los cambios.
12. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de:
Correo electrónico: emprendimientobienestar2025a@gmail.comAgradecemos su confianza en nosotros y estamos comprometidos a proteger su privacidad.